Asta al ribasso aggiudicata ma il premio non arriva: cosa fare?

Asta al ribasso aggiudicata , ma l’oggetto non arriva. Cosa fare? Molti degli utenti del nostro sito nei loro commenti non hanno mancato di segnalare casi in cui l’oggetto aggiudicato tramite il metodo dell’asta al ribasso non sia, a distanza di parecchio tempo, ancora in loro possesso. In effetti, la consegna dell’oggetto aggiudicato in tempi brevi è sicuramente una caratteristica dei buoni siti di aste al ribasso ed elemento per valutare la vitalità e la correttezza di un sito. Ci preme sottolineare che i tempi di consegna non possono essere superiori a 10 giorni in genere anche se può capitare qualche disguido che non può tuttavia giustificare un periodo di attesa superiore ad un mese. In questo articolo vogliamo suggerire in maniera del tutto indicativa alcuni passi da compiere quando l’attesa della consegna diventa veramente eccessiva. Il primo passo da compiere è sicuramente quello di cercare con un contatto con il sito di aste al ribasso cercando di avere delle spiegazioni in merito. Altro elemento che distingue un buon sito è infatti anche la celerità delle risposte e l’assistenza fornita all’utente. Qualora tali risposte tardino ad arrivare ed è passato un notevole lasso di tempo dal pagamento, ricordiamo che è possibile, per tutti coloro che hanno effettuato il pagamento tramite paypal, muovere una contestazione, entro 45 giorni  dal pagamento, direttamente tramite il sito  paypal che garantisce il rimborso delle somme, qualora ovviamente la pretesa sia fondata. Infatti in questi casi si tratta pur sempre di una transazione per una compravendita, pur se realizzata con il sistema della vendita al ribasso. Si è, infatti, di fronte ad un vero e proprio sito di e-commerce la cui peculiarità è la determinazione dinamica dello sconto applicato sul prezzo di mercato del bene come non abbiamo mancato di evidenziare riportando la notizia tratta  “PC Professionale n. 213, nota rivista di informatica, del 10 Dicembre 2008” e che troverete nella nostra pagina “normativa aste” http://www.astearibassoweb.info/aste_legali.htm. In caso la contestazione tramite paypal non vada a buon fine è sempre possibile rivolgersi alla polizia postale o ad un avvocato che abbia dimestichezza di e-commerce e comunque fare una segnalazione ad associazioni dei consumatori che spesso si sono occupati di questo argomento. Speriamo che questi consigli che rimangono semplicemente a valore puramente indicativo, vi siano stati utili e spero non manchiate di segnalarci eventuali siti dai quali diffidare.